Dernière mise à jour : 21 juillet 2026

Chez Faurevia Distribution, nous accordons une grande importance à la protection des renseignements personnels de nos clients, partenaires et visiteurs. La présente politique explique comment nous recueillons, utilisons, conservons et protégeons vos renseignements lorsque vous utilisez notre site Web.

1. Les renseignements que nous recueillons

Selon votre utilisation du site, nous pouvons recueillir les renseignements suivants :

• Nom et prénom;

• Nom de votre entreprise;

• Adresse courriel;

• Numéro de téléphone;

• Toute information que vous choisissez de nous transmettre via le formulaire de contact;

• Informations techniques telles que votre adresse IP, votre navigateur, votre appareil et vos données de navigation (cookies).

2. Comment recueillons-nous ces renseignements?

Les renseignements sont recueillis lorsque vous :

• remplissez un formulaire de contact;

• demandez des informations sur nos produits ou services;

• accédez à l'Espace professionnel;

• naviguez sur notre site Web à l'aide de témoins (cookies) ou d'outils analytiques.

3. Pourquoi recueillons-nous ces renseignements?

Les renseignements recueillis servent notamment à :

• répondre à vos demandes;

• communiquer avec vous;

• gérer les accès à l'Espace professionnel;

• améliorer notre site Web et l'expérience utilisateur;

• assurer la sécurité de nos systèmes;

• respecter nos obligations légales.

4. Partage des renseignements

Faurevia Distribution ne vend ni ne loue vos renseignements personnels.

Vos renseignements peuvent toutefois être communiqués à certains fournisseurs de services technologiques qui nous assistent dans l'hébergement du site, la gestion des courriels, l'analyse des statistiques ou le fonctionnement de nos outils numériques. Ces fournisseurs sont tenus de protéger la confidentialité des renseignements qui leur sont confiés.

Nous pouvons également divulguer des renseignements lorsque la loi l'exige.

5. Conservation des renseignements

Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis ou afin de respecter les exigences légales applicables.

6. Protection des renseignements

Faurevia Distribution met en place des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques raisonnables afin de protéger les renseignements personnels contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou la modification.

Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage électronique n'offre une sécurité absolue.

7. Témoins (cookies)

Notre site peut utiliser des témoins (cookies) afin :

• d'assurer le bon fonctionnement du site;

• d'améliorer votre expérience de navigation;

• d'analyser la fréquentation du site;

• de mesurer les performances de nos contenus.

Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur afin de refuser certains témoins, bien que cela puisse limiter certaines fonctionnalités.

8. Vos droits

Conformément aux lois applicables, notamment à la Loi 25 au Québec, vous pouvez :

• demander l'accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet;

• demander la correction d'un renseignement inexact;

• demander, lorsque la loi le permet, la suppression de certains renseignements;

• retirer votre consentement à certaines utilisations de vos renseignements.

Toute demande sera traitée dans un délai raisonnable.

9. Modifications de la politique

Faurevia Distribution peut modifier la présente Politique de confidentialité en tout temps afin de refléter l'évolution de ses pratiques ou des exigences légales.

La version la plus récente sera toujours disponible sur ce site.

10. Nous joindre

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou le traitement de vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec nous par l'entremise de notre page Contact.